Question 1

Wann muss eine Heilmittelverordnung spätestens begonnen werden?

Accepted Answer

Spätestens vier Wochen (28 Kalendertage) nach Ausstellungsdatum.

Question 2

Wie lange ist eine Verordnung gültig?

Accepted Answer

Verordnungen mit bis zu 6 Einheiten müssen innerhalb von 3 Monaten ab dem ersten Behandlungstermin abgeschlossen werden. Verordnungen mit 7 oder mehr Einheiten, müssen innerhalb von 6 Monaten ab dem ersten Behandlungstermin abgeschlossen werden.

Question 3

Darf eine Verordnung unterbrochen oder pausiert werden?

Accepted Answer

Ja, eine Unterbrechung ist grundsätzlich möglich. Der Grund der Unterbrechung muss dabei dokumentiert werden. Außerdem muss das Therapieziel trotz der Unterbrechung weiterhin erreichbar sein.

Question 4

Welche Kosten entstehen für mich?

Accepted Answer

Für Heilmittelverordnungen werden Zuzahlungen durch die Krankenkasse erhoben. Die Zuzahlung wird durch uns im Auftrag der jeweiligen Krankenkasse beim ersten Termin kassiert. Die Zuzahlung fällt pro Verordnung an. Sollten Sie eine Befreiung von Zuzahlungen von Ihrer Krankenkasse besitzen und diese vorzeigen können, wird keine Zuzahlung erhoben.

Question 5

Wie hoch ist die Zuzahlung der Heilmittelverordnung?

Accepted Answer

Die Zuzahlung hängt von Behandlungsart (Heilmittel) und der Menge an Behandlungen ab. Die Berechnung beinhaltet pauschal 10 EUR pro Rezept zzgl. 10% der Kosten der durchgeführten Heilmittel. Eine Verordnung mit 6 Einheiten Krankengymnastik kostet daher aktuell 26,68 EUR.

Question 6

Wie kann ich die Heilmittelverordnung bezahlen?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und Kreditkarten. Bitte beachten Sie, dass die Zuzahlung beim ersten Termin fällig ist.

Question 7

Wie kann ich Termine vereinbaren?

Accepted Answer

Sie können Ihre Behandlungstermine bei uns vor Ort oder auch telefonisch vereinbaren. Bitte halten Sie in jedem Fall Ihre Heilmittelverordnung bereit, da eine Planung nur mit genauen Angaben möglich ist.

Question 8

Müssen alle Termine sofort vereinbart werden?

Accepted Answer

Wir empfehlen immer, alle Termine sofort zu vereinbaren, um Planungssicherheit für Sie und die Praxis bieten zu können. Bitte kalkulieren Sie auch je nach aktueller Auslastung mit einer ggf. höheren Vorlaufzeit für Termine.

Question 9

Können bereits vereinbarte Behandlungstermine verschoben oder abgesagt werden?

Accepted Answer

Sie können Ihre bereits vereinbarten Behandlungstermine bis zu 24 Stunden vor Beginn absagen oder verschieben. Sollten Sie Ihren Termin erst später absagen, versuchen wir natürlich, Ihre reservierte Behandlungszeit anderweitig zu belegen. Bitte bedenken Sie aber, dass uns dies nicht immer möglich ist und es daher zu einer Ausfallrechnung in Höhe des Behandlungswertes kommen kann.

Question 10

Wie viele Termine können je Woche durchgeführt werden?

Accepted Answer

Die Behandlungsmenge je Woche hängt von der vorgegebenen Frequenz auf Ihrer Heilmittelverordnung ab. Eine Abweichung ist nur nach begründeter Absprache mit dem verordnenden Arzt möglich.

Question 11

Können auch Doppelbehandlungen durchgeführt werden?

Accepted Answer

Doppelbehandlungen sind grundsätzlich möglich, müssen allerdings als solche explizit durch den Arzt auf der Heilmittelverordnung gestattet werden.

Question 12

Muss ich etwas zu meiner Behandlung mitbringen?

Accepted Answer

Zu Ihrer ersten Behandlung bringen Sie bitte Ihre Verordnung, Versichertenkarte und die Zuzahlung mit. Sollten Ihnen Arztberichte oder sonstige Unterlagen zu Ihrer Diagnose vorliegen, dürfen Sie diese gerne mitbringen. Eine Behandlungsunterlage und ggf. weitere Hilfsmittel erhalten Sie von uns.

Question 13

Gibt es lange Wartezeiten?

Accepted Answer

Anders als bei einem Arztbesuch entstehen bei uns grundsätzlich keine Wartezeiten, da wir fixe Termine mit vordefinierten Behandlungszeiten haben. Allerdings kann es in bestimmten Situationen zu geringen Verzögerungen kommen. Bitte planen Sie einen Vorlauf von ca. 5 Minuten für die Anmeldung und die persönliche Vorbereitung zu jedem Ihrer Termine ein.

Question 14

Wie läuft eine Behandlung ab?

Accepted Answer

Aufgrund der Vielfalt an Gestaltungsmöglichkeiten einer Behandlung und Krankheiten ist diese Frage nicht pauschal zu beantworten. Der erste Termin einer Behandlungsreihe dient grundsätzlich der Befundung und Anamnese des Patienten sowie der Planung der weiteren Schritte, Maßnahmen und Zielsetzung für die folgenden Therapiesitzungen.

Häufig gestellte Fragen zur Physiotherapie

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